Психолог Артём Стрелецкий убеждён: лишь жёсткие методы способны помочь людям справиться с внутренними трудностями. По его мнению, настоящие изменения начинаются, когда человек честно смотрит в глаза своим слабостям и перестаёт обманывать самого себя. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению устоявшиеся убеждения пациентов, иногда допускает резкие высказывания — всё для того, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается. Однако всё меняется, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, решает уйти из жизни.