Художник Джеймс Сандерленд никак не может прийти в себя после того, как его любимая пропала. Он почти не выходит из дома, дни напролёт пьёт, пытаясь заглушить душевную боль. И вот неожиданно приходит письмо — от неё. Без лишних раздумий Джеймс собирается и едет туда, где они когда-то были по-настоящему счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл, что в штате Мэн. Однако по прибытии он понимает: это место изменилось до неузнаваемости.