В центре сюжета — повседневная жизнь врачей ведущего института неотложной медицины, легендарного «Склифа». Их будни полны напряжения, драматизма, порой требуют настоящего мужества. Ежедневно они борются за жизни, даря людям новый шанс.
История во многом строится вокруг непростого взаимодействия хирурга Олега Брагина и начальницы Ларисы. Брагин — талантливый, умный специалист, человек с сильным характером и внутренней силой. Но за профессиональным успехом и внешней твердостью скрывается усталость, разочарование. Он почти перестал верить, что помимо работы в жизни может быть что-то важное, настоящее.
Ларисе удается увидеть то, что скрыто от других: за маской цинизма и резкости — одинокого, потерявшего ориентиры человека. Через все барьеры она пытается достучаться до него, разглядев в коллеге не просто блестящего врача, а живую, израненную душу.